Responsable opérationnel-le

La Haute école d'ingénierie et d'architecture Fribourg (HEIA-FR) est membre de la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) et offre des formations bilingues, de niveau bachelor et master. 

Mission et domaine d'activité

• Conduire et coordonner les activités du service académique, s'assurer de leur suivi, du respect des délais et des règlementations académiques
• Veiller à la cohérence et à l'articulation des activités entre le service académique et les différentes filières et services de l'école
• Participer activement à la réalisation des activités opérationnelles du service académique (rentrée, statistiques, remise des diplômes, plans d'études, suivi des dossiers particuliers, etc.)
• Soutenir le personnel du service académique dans ses activités opérationnelles pour garantir leur réalisation
• Organiser et tenir à jour les données académiques, notamment sur l'application métier IS-Academia
• Renseigner et informer les candidat-e-s, étudiant-e-s, professeur-e-s, responsables de filière, etc. sur les règlements et procédures (conditions d'admission, réclamations, exmatriculation, etc.)

Votre profil

• Formation supérieure ou CFC d'employé-e de commerce avec expérience de plusieurs années dans le domaine de la formation
• Expérience de 3 ans en gestion opérationnelle et coordination
• Esprit logique et très bonne résistance au stress
• Grande flexibilité, sens du service, précision et rigueur dans l'exécution des tâches, persévérance
• Capacité à travailler en équipe et de manière autonome avec de solides compétences organisationnelles
• Aisance dans l'utilisation de logiciels spécifiques et intérêt pour les activités exigeant de bonnes connaissances des outils informatiques
• Connaissances approfondies d'IS-Academia sont un plus
• Maîtrise de la langue française ou allemande avec de bonnes connaissances de l'autre langue 

Compléments d'information

• Contrat de durée déterminée de 3 ans, renouvelable
• Taux d'activité : 60-70%
• Renseignements : Madame Florence Meyer, responsable du service académique, tél. +41 26 429 65 14
• Entrée en fonction : de suite ou à convenir
• Dépôt des dossiers : 5 janvier 2025

Intéressé-e ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies de diplômes et certificats de travail). Veuillez nous le transmettre en cliquant sur le bouton «Postuler» ci-après.